Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Snazzy Pooch

Preguntas generales

🐾 ¿En qué tallas vienen vuestros arneses? Ofrecemos nuestros arneses en una variedad de tallas para adaptarse a perros de todas las formas y tamaños. Consulta nuestras guías de tallas para conocer las medidas específicas. O envíanos un correo electrónico a info@snazzypooch.co.uk y haremos todo lo posible para encontrar un producto que se adapte a tu perro.

🐾 ¿Sus arneses son ajustables? Sí, nuestros arneses son totalmente ajustables para garantizar un ajuste cómodo y seguro para su perro.

🐾 ¿Puedo personalizar mi arnés? En este momento, no ofrecemos opciones de personalización. Sin embargo, estamos trabajando para producir opciones personalizadas en un futuro cercano.

🐾 ¿Cómo debo limpiar mi arnés? Nuestros arneses se pueden limpiar con un detergente suave y agua. Lavar a máquina a 30 °C en un programa delicado, preferiblemente usando una bolsa de lavandería. Evite usar productos químicos agresivos.

🐾 ¿Puedo usar una secadora para secar mi arnés? Es mejor secarlo al aire para mantener su forma y calidad.

🐾 ¿Cuál es su política de devolución? Ofrecemos devoluciones gratuitas durante 30 días. Si no está satisfecho con su compra, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido para obtener una autorización de devolución.

🐾 ¿Ofrecen cambios? Sí, ofrecemos cambios por tallas o estilos diferentes. Comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido para realizar un cambio.

🐾 ¿Cuánto tiempo tarda el envío? Nuestro tiempo de envío estándar es de 2 a 3 días hábiles dentro del Reino Unido.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos .